お問い合わせ後の流れについてご紹介

お問い合わせ後の流れFLOW

外壁塗装が初めての方にとって、
問い合わせの方法や、打ち合わせの進め方など
不安もたくさんあると思います。

このページでは、お問い合わせをいただいてから、ご契約までがどのように進んでいくのかをまとめました。ぜひご参考にしてください！

私どもの会社のことや施工エリアなどをご確認ください。
また、施工事例やお客様の声をチェックしていただければ、どのような工事をしているのかもご理解いただけると思います。

ホームページを確認した結果、「こちらに聞いてみようかしら♪」と思っていただけましたら、お問い合わせください。
お急ぎの方であれば、お電話の方がお勧めです。
いきなりお宅に押し掛けたりすることは、一切ありませんのでご安心ください。

まずは現在の建物の状態を把握するために、屋根や外壁の調査・診断を行っております。
すべてのお客様のご自宅に伺って、お話しさせていただくために、アポイントの日時を決めさせていただきます。費用は無料です。

専門の資格を持った担当者が、お客様のご自宅に伺います。
ハシゴやヘルメットを持参し、屋根や外壁の高いところ、雨どいなどの付帯部分まで念入りにチェックします。
お客様にも後でチェックしていただけるよう、デジカメで撮影いたします。

なぜなら、お客様の目で、一緒に建物を見て、大切な家の状態を知っていただきたいからです。
デジカメで撮影した写真をお見せしたり、ご希望であればハシゴに登っていただいて直接見ていただいたりいたします。

・本当に、塗り替えが必要？・どこが悪くなってるの？
・悪くなった原因は？・どうやって直すの？
・他の業者さんに○○○○って、言われたけど本当？

など、気になったことは何でもお聞きください。
せっかくの機会ですから、遠慮なくお尋ねくださいね。

建物診断の結果をレポートにおまとめします。
部位ごとの劣化状況を整理しますので、屋根や外壁の傷み具合がわかりやすいと好評です。

【ご希望の方には、お見積りを作成します】
診断時に希望される場合、きれいに塗り替えるのにかかる費用をお見積りいたします。

傷んだ箇所の補修内容を整理し、建物全体からドアや窓など省いた塗装する面積の計算を行います。そして、機能性の異なる塗料ごとにプランを作成しますので、ヌケ・モレがなく、お客様が選びやすいように心がけております。

診断結果をまとめたレポートを元に、ご報告をさせていただきます。
屋根や外壁だけではなく、雨どいや鉄部、木部など付帯部分についても解説しますので、今まで意識していなかったところの現状がお分かりになれます。

お家によってはまだ塗装をしなくてもいい場合があります。
また外壁素材によっては塗れない塗料、合わない塗料があります。
そのため弊社の場合、一軒、一軒個別の塗装仕様を提案しておりそれを知るだけでも、外壁塗り替え工事の大きなヒントになるでしょう。

弊社は「何が何でも契約を、」という会社ではありません。
金額はもちろんのこと、この人と合わないなと感じたらお断りいただいてけっこうです。

生意気な言い方に聞こえたらお許しいただきたいのですが、お客様が合わないと感じたのに施工をすると双方にとって不幸だと考えます。

プランニングさせていただいたお見積りにご納得いただけたらご契約です。
ご不明な点は、なんでもお聞きくださいね。
当社では急かしたり、強引な契約を迫ったりすることは一切ありませんのでご安心ください。

塗装に関することなんでもお気軽にご相談ください！